iDEAL?

1. Wat is iDEAL? iDEAL is een gezamenlijk initiatief van Rabobank, ABN AMRO, ING Bank en Postbank. Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online aankopen afrekenen. Je rekent af in je vertrouwde Internet betaalomgeving van je eigen bank. Als Internetbankierder kun je direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat je je daarvoor hoeft aan te melden.

2. Kan ik betalen met iDEAL? Iedereen met Internetbankieren bij één van de deelnemende banken kan zonder aanmelding direct met iDEAL betalen. Je betaalt binnen de vertrouwde betaalomgeving van je bank en gebruikt daarbij dezelfde hulpmiddelen als bij het Internetbankieren: "Random Reader bij Rabobank" "SMS-Tan bij Postbank" "e.dentifier bij ABN AMRO".

3. Hoe werkt iDEAL? Om je bestelling af te rekenen, klik je op de iDEAL knop. Kies hierna je bank en je ziet daar dan de betaling al klaar staan. Je ondertekent zoals je dat gewend bent bij Internetbankieren bij je eigen bank. Een betaling met iDEAL wordt direct afgeschreven. Wij ontvangen online een bevestiging, zodat een snelle levering mogelijk is.

4. Zijn er kosten verbonden aan het betalen met iDEAL? Helaas is het betalen via iDEAL niet goedkoop. Wij moeten voor elke transactie via iDEAL € 0,75 betalen. Wanneer wij dit in de producten zouden verwerken, zullen de prijzen buitengewoon hoog worden. Dit willen wij zeker niet. Daarom vragen wij iedereen die via iDEAL wil betalen om daarvoor € 0,75 te vergoeden. Het spijt ons dit te moeten doen. We hopen dat het betalen via iDEAL in de toekomst gratis zal worden….

5. Waar zie ik dat er met iDEAL betaald is? Na elke betaling met iDEAL zie je een bevestiging die je kunt afdrukken. Ook binnen internetbankieren en op je rekeningafschrift is elke betaling met iDEAL zichtbaar.

Mocht je een andere vraag aan ons hebben over het onderwerp of is je vraag niet voldoende beantwoord, stuur ons dan een email of neem telefonisch contact met ons.