Mijn Troostgeschenk.nl?

Mijn Troostgeschenk.nl

1. Kan ik de status van mijn bestelling zelf controleren? Ja, in ‘Mijn Troostgeschenk.nl’ kun je een overzicht van al je bestellingen zien.

2. Hoe kan ik in ‘Mijn Troostgeschenk.nl’ mijn persoonlijke gegevens bekijken? Je kunt inloggen met je loginnaam en je wachtwoord. Door te klikken in de rechterbalk op ‘Gegevens’ kom je bij je persoonlijke gegevens.

3. Ik ben mijn login en wachtwoord vergeten. Als je je wachtwoord niet meer weet, dan kun je dit opvragen door je emailadres in te vullen en dan te klikken op ‘wachtwoord vergeten’. Je krijgt dan zo snel mogelijk een email toegestuurd waarin je je wachtwoord kunt resetten. Wanneer je dit gedaan hebt kun je via de pagina ‘Gegevens’ zelf weer een nieuw wachtwoord bedenken.
In verband met de privacy worden juiste emailadressen niet door ons verstrekt. Mocht je vergeten zijn welk emailadres je hebt gebruikt of mocht je een nieuw emailadres gebruikenn dan kun je een nieuwe naam en wachtwoord kiezen. Wij adviseren je om je logingegevens goed te bewaren.

4. Kan ik mijn persoonlijke gegevens wijzigen in ‘Mijn Troostgeschenk.nl’? Op dit moment is dit nog niet mogelijk. Als je adres wijzigt, dan kun je dit aan ons doorgeven via email.

5. Kan ik mijn bestelling annuleren in ‘Mijn Troostgeschenk.nl’? Dit kan momenteel nog niet. Je kunt hiervoor contact opnemen via email.

6. Zijn mijn persoonlijke gegevens wel veilig bij jullie? Inloggen in ‘Mijn Troostgeschenk.nl’ kan alleen met een emailadres en wachtwoord dat jij zelf gekozen hebt. Deze gegevens zijn persoonlijk waardoor fraude wordt uitgesloten. Al je gegevens worden vertrouwelijk door ons behandeld.

Mocht je een andere vraag aan ons hebben over het onderwerp bestellen of is je vraag niet voldoende beantwoord, stuur ons dan een email of neem telefonisch contact met ons.